코스가 끝난 뒤 세제가 남았다면 먼저 세제를 바꾸기보다 세제통 문과 잔류 위치를 보세요. 문이 끝까지 열리지 않았다면 세제통을 막은 식기를 옮기고, 문은 열렸는데 통 안에 붙었다면 세제통과 손의 물기, 태블릿 걸림을 확인하며, 세제가 통 밖에 나왔는데 남았다면 분사 날개 간섭과 선택 코스를 확인하는 순서가 맞습니다.
LG전자의 세제 잔류 안내는 큰 식기가 세제통 쪽 물길을 가리거나 세제통의 물기로 세제가 붙을 수 있다고 설명합니다. Bosch 사용설명서는 식기가 덮개를 막아 완전히 열리지 않는 경우를 듭니다. 같은 식기 배치 문제라도 작동 방식은 다르므로, 아래 세 갈래 중 해당하는 하나만 먼저 고친 뒤 다시 운전해 보세요.
세제통 문이 닫힌 채였다면: 앞과 위의 큰 식기부터 옮긴다
코스가 끝났는데 세제통 뚜껑이 닫혀 있거나 반쯤만 열려 있었다면, 큰 접시·냄비·프라이팬 또는 태블릿 자체가 덮개의 움직임을 막았는지 봅니다. Bosch는 식기가 세제통 덮개를 막으면 완전히 열리지 않을 수 있다고 안내하고, Electrolux ESC68300SX 사용설명서도 바스켓 내용물이 세제통 뚜껑을 막지 않는지 확인하라고 설명합니다.
세제통 바로 앞에 세워 둔 넓은 식기와 세제통 위로 드리운 긴 손잡이를 옮기세요. 태블릿을 쓴다면 뚜껑이 닫히는 자리에 걸려 있지 않은지도 함께 봅니다. 전원을 끈 상태에서 빈 세제통 덮개를 열고 닫아 걸림이 없는지는 확인할 수 있습니다. 다만 이 확인만으로 운전 중 개방 장치가 정상이라고 판정할 수는 없습니다.
문은 열렸는데 세제가 통 안에 붙었다면: 물기와 태블릿 위치를 고친다
뚜껑은 열려 있는데 가루나 태블릿이 세제통 바닥에 남았다면, 다음 운전 전 세제통과 손의 물기를 닦아 말립니다. LG전자는 세제통이나 손의 물기로 세제가 통 바닥에 붙을 수 있다고 안내합니다.
태블릿이 통 안에서 비스듬히 끼거나 덮개 쪽에 걸려 있다면 위치를 바로잡습니다. Bosch는 태블릿이 세제통 덮개를 막거나 세워져 있는 상황을 원인으로 듭니다. 오래 보관해 뭉친 세제도 같은 증상에 관여할 수 있으므로, 재배치 뒤에도 뭉침이 뚜렷하면 포장 상태가 정상인 새 세제로 한 번만 비교해 볼 수 있습니다. 세제 종류를 연달아 바꾸기보다 통을 건조하고 위치를 바로잡은 조건을 먼저 남기는 편이 원인을 가르기 쉽습니다.
세제가 통 밖에 나왔는데도 남았다면: 분사 날개와 코스를 확인한다
세제가 세제통 밖으로 나온 흔적은 있는데 덩어리나 가루가 남았다면, 식기가 분사 날개의 회전을 막지 않는지 봅니다. Electrolux는 문제 해결 항목에서 분사기가 막히지 않았는지 확인하라고 안내합니다. 손으로 억지로 돌리거나 분리하는 방법은 모델마다 다르므로, 해당 모델 설명서의 적재·관리 지시 범위에서만 확인하세요.
그다음에는 이번에 고른 코스가 세제 포장에 적힌 사용 조건과 맞는지 확인합니다. Bosch는 짧은 코스에서는 태블릿이 녹을 시간이 충분하지 않을 수 있다고 설명합니다. 그렇다고 모든 짧은 코스에 태블릿을 쓰면 안 된다는 뜻은 아닙니다. 제품과 세제에 따라 코스와 권장 방식이 다르므로, 코스 이름이나 시간을 임의의 기준으로 삼지 말고 세제 포장과 제품 설명서를 함께 봐야 합니다.
한 번 다시 돌린 뒤 서비스 점검으로 넘길 때
세제통을 비우고, 덮개 앞·위의 식기를 옮기고, 통을 말리고, 분사 날개 간섭까지 없앤 같은 조건에서 정상 코스를 다시 실행했는데도 세제통 문이 계속 닫혀 있거나 세제가 반복해 남는다면 세제 교체만 반복하지 마세요. 모델명, 사용 코스, 코스 종료 뒤 세제통의 열린 상태와 남은 세제 사진을 준비해 제조사 서비스에 문의하는 편이 좋습니다. Electrolux도 공식 서비스 센터 문의 시 모델·제품번호·일련번호를 준비하도록 안내합니다.
세제는 녹았는데 유리컵에만 흰 막이나 뿌연 얼룩이 남는다면, 이는 세제통 잔류와 다른 문제일 수 있습니다. 다음으로는 유리컵 흰 얼룩에서 물 경도와 린스를 가르는 순서를 확인하세요.