비짓재팬 웹은 같은 시점에 입국 절차를 밟는 동반가족이라면 대표자 계정 하나에 등록해 관리할 수 있다. 다만 가족 모두가 QR 하나로 입국심사를 끝낸다는 뜻은 아니다. 여권과 입국 절차 정보는 사람별로 작성하고, 공항에서는 표시 대상을 바꿔 각자의 이름과 QR을 확인해야 한다. 세관의 동반가족 동시신고는 별도 선택이다.
비짓재팬 웹 공식 이용 설명서 v3.16는 같은 시점에 입국 절차를 진행하는 동반가족을 대표자 계정에 최대 10명까지 등록할 수 있다고 안내한다. 동반가족을 추가한 뒤에도 입국·귀국 절차 정보는 한 사람씩 작성하고, 통합 QR 화면에서는 표시 대상을 전환한다.
계정, 입국 QR, 세관신고는 단위가 다르다
| 구분 | 대표자 계정에서 하는 일 | 사람별로 확인할 일 |
|---|---|---|
| 계정 관리 | 같은 시점에 입국하는 동반가족을 추가해 한곳에서 관리한다. | 등록한 가족과 실제 입국 일정이 맞는지 확인한다. |
| 입국 절차와 QR | 표시 대상을 바꿔 가족별 QR을 띄운다. | 각자의 여권·입국 정보를 작성하고 QR 화면의 이름을 대조한다. |
| 세관신고 | 동반가족을 동시에 신고하는 항목을 선택할 수 있다. | 신고에 포함된 가족을 화면에서 확인한다. 전자신고 뒤에도 추가 질문이나 수하물 검사를 받을 수 있다. |
가족이 같은 시점에 입국하고 한 사람이 여권 정보와 일정을 모아 입력할 수 있다면 대표자 계정이 편하다. 성인 가족이 자신의 정보를 직접 관리하려면 개인 계정을 선택할 수 있다. 어느 방식을 택하든 사람별 입국 정보 작성과 QR 확인은 남는다.

대표자 계정이 맞는 조건
대표자 계정은 한 가족이 같은 일정으로 입국하고, 한 사람이 구성원의 정보를 관리할 때 적합하다. 동반가족을 계정에 추가하는 데서 끝내지 말고 해당 입국 일정에 연결한 뒤 대상자별 정보를 작성해야 한다. 출발 전에는 대표자 휴대전화에서 표시 대상을 바꿔 각 사람의 이름과 QR이 나오는지 확인한다.
가족이 아닌 동행을 동반가족으로 등록할 수 있는지, 서로 다른 시점에 입국하는 일행을 한 계정에서 어떻게 처리하는지는 저장된 공식 근거만으로 판단하기 어렵다. 이런 경우에는 현재 서비스 화면과 공식 안내에서 적용 범위를 다시 확인해야 한다.
통합 QR도 사람별로 확인한다
일본 디지털청의 2024년 1월 안내에 따르면 입국심사와 세관신고에 쓰던 QR은 하나로 통합됐다. 여기서 통합됐다는 말은 한 사람의 두 절차에 같은 QR을 쓴다는 뜻이다. 여러 사람의 입국심사를 대표자 QR 하나로 합친 것은 아니다. 최신 이용 설명서도 대상자별 절차 작성과 QR 표시 대상 전환을 안내한다.
일본 세관의 전자신고 게이트 안내에는 QR과 여권을 전자신고 단말에 읽히며 절차를 사람별로 진행한다고 적혀 있다. 키 100cm 미만의 어린이는 가족과 함께 게이트를 통과할 수 있다는 예외도 있다. 이는 게이트 통과 방식의 예외일 뿐, 모든 가족의 입국 절차가 하나로 합쳐진다는 의미는 아니다.
이 세관 안내에는 ‘한 사람당 한 계정’이라는 문구도 나온다. 그러나 문서에 작성일이 표시되지 않았고, 2026년 7월 22일자 최신 비짓재팬 웹 이용 설명서는 같은 시점에 입국하는 동반가족을 대표자 계정에 등록할 수 있다고 명시한다. 따라서 현재 계정 방식은 최신 이용 설명서를 따르고, 세관 안내는 사람별 현장 절차를 확인하는 자료로 한정해 읽는 것이 타당하다.
출발 전에 다섯 곳을 확인한다
- 대표자 계정을 택했다면 동반가족이 해당 입국 일정에 연결됐는지 확인한다.
- 표시 대상을 바꿔 각 사람의 여권 정보와 입국 절차 정보가 작성됐는지 본다.
- 통합 QR 화면에 표시된 이름과 대상자가 일치하는지 확인하고, 공항에서 바로 전환할 수 있게 준비한다.
- 세관신고 화면에서 동반가족 동시신고를 선택했는지, 누구까지 포함됐는지 읽는다.
- 전자신고 뒤에도 절차가 끝나지 않을 수 있다. 일본 세관의 휴대품·별송품 신고 안내에 따르면 세관이 추가로 질문하거나 수하물을 검사할 수 있다.
계정 하나는 가족 정보를 한곳에서 관리하는 방식이다. 입국 정보와 QR은 사람별로 확인하며, 세관의 동반가족 동시신고는 따로 선택한다. 같은 시점에 움직이고 대표자가 정보를 관리한다면 대표자 계정을, 성인 가족이 각자 관리하려면 개인 계정을 고르면 된다.
참고 자료
- 일본 디지털청 Visit Japan Web, 「Visit Japan Web Instruction Manual v3.16」
- 일본 디지털청, 「How to use Visit Japan Web」
- 일본 디지털청, 「Visit Japan Web: Immigration and customs declaration QR codes have been unified」
- 일본 세관, 「Declaration of Accompanied Articles and Unaccompanied Articles」
- 일본 세관, 「How to use the Visit Japan Web」