찾는 답부터, 직접 확인할 수 있게

미래의 변화를 정확히 예측하기는 어렵다. 다음 달의 일도 가늠하기 어려운 상황에서 내년의 변화를 단정하기는 더 어렵다. 그래서 장기적인 판단에는 변하지 않는 것에…

올웨이즈 ‘올팜’에서 구매를 움직이는 출발점은 상품 탐색보다 보상 완성에 가깝다. 그래서 올팜은 디스커버리 커머스나 보상형 미니게임보다 보상형 커머스로 읽을 여지가 크다.

마케팅 예산은 어디에, 얼마나 배분해야 할까. 검색광고 비용이 높아질수록 당장 전환이 보이는 매체에 예산을 집중하기 쉽지만, 그 선택만으로는 새 수요를 만들기 어렵다.

B2B 검색광고는 고객에게 구매 의사가 생겨 검색하는 순간을 받는 데 쓰인다. 아직 브랜드를 모르거나 구매를 검토하지 않는 고객에게는 인지와 관심을 만드는 접점도…

카트 손잡이만 바꿔도 구매 품목과 지출이 늘어날 수 있다. 영국의 한 연구진은 흔히 쓰는 수평 손잡이 대신 손수레처럼 카트의 진행 방향과 나란한…

광고 소재를 만들기 전에 누구에게 어떤 반응을 기대하는지 한 문장으로 적어 보자. 소재가 잘되거나 안 된 뒤에도 다음 선택의 근거를 남기려면 실행…

그로스해킹에서 중요한 것은 특별한 기법보다 관찰과 검증을 잇는 과정이다. 고객의 말과 행동에서 가설을 만들고, 실제 전환 지표로 효과를 확인해야 한다. 여기서는 버튼…